Em busca de flexibilidade de tempo, mãe investe em 20 franquias da fast4you

Diva Vizaco troca mais de 15 anos de atuação no setor de pneus pela administração de mercados autônomos em Pindamonhangaba (SP), em busca de conciliar trabalho e vida familiar

A pandemia foi um divisor de águas na vida de Diva Vizaco. Após mais de 15 anos de atuação em um negócio da família no setor de pneus, o isolamento social durante o período pandêmico a fez refletir sobre sua vida e suas prioridades. Diva percebeu que dedicava grande parte do tempo ao trabalho, enquanto acompanhava à distância o crescimento das duas filhas. A reflexão despertou o desejo de mudar de área e investir em um negócio que oferecesse mais flexibilidade de tempo. A ideia surgiu quando uma amiga comentou sobre a abertura de um mercado autônomo em seu condomínio, um modelo de negócio relativamente novo na época. Interessada, Diva pesquisou diferentes marcas até conhecer a fast4you, a maior rede de franquias de mercados autônomos do Brasil. Em setembro de 2022, inaugurou sua primeira unidade em um condomínio de Pindamonhangaba, no interior de São Paulo. Quatro anos depois, a empreendedora está implantando sua 23ª unidade e já soma mais de 20 mil clientes atendidos no último mês.

"A vida inteira trabalhei no comércio de pneus. Trabalho na empresa da família desde os 17 anos. Embora financeiramente fosse interessante, comecei a perceber que perdia momentos importantes da vida das minhas filhas. Quando descobri a existência dos mercados autônomos, fiquei fascinada pelo modelo de negócio em si. Comecei a pesquisar diversas franquias que existiam até encontrar a fast4you. O que me fascinou na rede foi o profissionalismo e o know-how que possuem. Foi uma confiança recíproca. Eles entendem todas as facetas e etapas do negócio, e toda a equipe, sem exceção, me escutou em todo o processo, desde quando eu era lead da franquia até agora, que sou multifranqueada", relembra Diva Vizaco, multifranqueada da fast4you em Pindamonhangaba.

Segundo Diva, assim que a primeira unidade foi implantada em um condomínio de Pindamonhangaba, o síndico a indicou para outro condomínio. A segunda unidade foi implantada apenas dois meses depois da inauguração da primeira. Esse mesmo processo se repetiu algumas vezes e, aos poucos, Diva foi se tornando multifranqueada da fast4you.

"Tudo foi muito natural. Para os síndicos, o mercado é interessante, pois gera mais comodidade e conforto aos condôminos. Para mim, é interessante porque toda a gestão do negócio eu faço na palma da minha mão. Hoje, com 20 unidades na cidade, conto com uma equipe que me auxilia na logística, no abastecimento e na rotina operacional dos mercados. Ter pessoas de confiança ao meu lado é fundamental para garantir o bom funcionamento das unidades e dar conta do crescimento do negócio. A equipe tem sido essencial para o sucesso da operação e para que eu consiga expandir a rede sem abrir mão da qualidade do serviço. Mesmo assim, a flexibilidade de tempo que almejava no começo, essa já conquistei", comenta.

Na prática, o franqueado da fast4you deve manter um mercado de qualidade, seguindo os padrões da franqueadora. Entre as responsabilidades estão o recebimento e a reposição dos produtos, a organização e a limpeza do espaço e o acompanhamento dos preços praticados na região. Para apoiar a operação, a rede oferece suporte desde a escolha do ponto comercial até a gestão da unidade, com universidade corporativa, workshops, treinamentos e atendimento on-line. A tecnologia também faz parte do modelo, com inteligência artificial para analisar o comportamento do consumidor, o fluxo de clientes por horário e os produtos mais vendidos, além de recursos como reconhecimento facial para acesso às lojas, sistema antifurto e ferramentas de gestão remota. A franqueadora ainda desenvolve projetos personalizados de acordo com as características da região de atuação. Além disso, a fast4you disponibiliza uma universidade corporativa aos seus franqueados, workshops, treinamentos e suporte online para eventuais dúvidas.

“Nunca imaginei trabalhar com outra coisa que não fosse pneu, mas a fast4you foi fantástica. Eles seguraram a minha mão e me ajudaram a subir degrau por degrau. Hoje, consigo participar mais da vida das minhas filhas e tenho a gestão do negócio na palma da minha mão. Para mim, o sucesso está em dar retorno ao cliente o mais rápido possível, de preferência, na hora. Tudo aconteceu muito rápido, mas tenho certeza que, para o futuro, eu e a fast4you teremos um longo caminho pela frenta”, conclui Diva.

Com investimento inicial a partir de R$ 60 mil, a rede possui faturamento médio de R$ 25 mil e prazo médio de retorno a partir de 12 meses.