A ABAI, multinacional espanhola líder em tecnologia e interações humanizadas com IA e Avatares, segue firme o propósito de promover a melhor experiência do cliente e anuncia a abertura de 300 oportunidades de trabalho em março. As vagas são para Operadores de Teleatendimento 1.0 e 2,0, Analistas de BKO, Analistas de Cobrança, Analistas de Vendas e Executivos de Negócios. Todos desempenharão suas atividades em Barueri (SP), município onde a companhia mantém sua sede no Brasil. E, seguindo sua política de respeito à diversidade e à inclusão, todas as vagas anunciadas têm colocações para profissionais PCDs.
De acordo com Sandra Porne, Diretora de Recursos Humanos da ABAI Brasil, a companhia busca talentos alinhados com sua cultura de proporcionar as melhores experiências aos seus clientes. “Mais do que entregar resultados, queremos gerar valor para os nossos parceiros, e isso se faz com inovação e uma equipe afiada. Por sermos uma empresa centrada no cliente, é essencial contarmos com pessoas que estejam alinhadas com o nosso propósito”, defende Sandra.
Confira abaixo um resumo das oportunidades:
1. Executivo de Negócios
Escopo: Atuação via voz, chat e e-mail com uma carteira de clientes PJ; será responsável por gerenciar e rentabilizar a carteira, fidelizando e garantindo resultados em vendas.
Regime de Contratação: Efetivo (CLT), com carga horária diária de 7 horas e 12 minutos, em escala 5 por 2; Vale Refeição ou Alimentação de R$14,87 por dia.
Requisitos: Necessário ter idade mínima de 18 anos, experiência com vendas e ensino superior completo ou cursando.
2. Operador de Atendimento 1.0
Escopo: Contratação para primeiro emprego, sendo avaliada boa comunicação e raciocínio lógico.
Regime de Contratação: Efetivo (CLT), com com escala 5x2 e 6x1 (manhã, tarde e noite); Vale-Transporte, Vale Refeição ou Alimentação R$ 11,29 por dia.
Requisitos: Necessário ter idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo.
3. Operador de Atendimento 2.0
Escopo: Desejável experiência com ativo de vendas ou receptivo.
Regime de Contratação: Efetivo (CLT), com com escala 5x2 e 6x1 (manhã e tarde); Vale-Transporte e Vale Refeição ou Alimentação R$ 11,29 por dia.
Requisitos: Necessário ter idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo.
4. Analista de Backoffice
Escopo: Desejável experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
Regime de Contratação: Efetivo (CLT), com escala de segunda à sexta-feira, das 9h às 19h; Vale-Transporte e Vale Refeição ou Alimentação R$ 20,71 por dia.
Requisitos: Necessário ter idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo.
5. Analista de Cobrança
Escopo: Necessário experiência com ativo de cobrança.
Regime de Contratação: Efetivo (CLT), com escala de segunda a sábado; Vale-Transporte e Vale Refeição ou Alimentação R$ 11,29 por dia.
Requisitos: Necessário ter idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo.
6. Analista de vendas
Escopo: Necessário experiência com vendas e desejável conhecimento de seguros/assistências.
Regime de Contratação: Efetivo (CLT), com escala de segunda a sábado; Vale-Transporte e Vale Refeição ou Alimentação R$ 11,29 por dia.
Requisitos: Necessário ter idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo.
A remuneração será informada no momento da entrevista. Além disso, também estão abertas vagas administrativas e de liderança, tais como Coordenador de Operações, Coordenador de Qualidade, Supervisor de Operações, Analista de Planejamento, Analista de BI e Analista de Qualidade.
Os interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link: https://abai.pandape.infojobs.com.br/?_ga=2.95557916.1839068754.1708437873-782850904.1708003129 selecionar a vaga de interesse e seguir as instruções de cadastro. O número de vagas está sujeito a alteração, sem aviso prévio.
Após a contratação, a empresa oferece outros benefícios como convênio médico e odontológico, vale transporte e auxílio creche/babá. E, para auxiliar no desenvolvimento profissional de seus colaboradores, a empresa possui parcerias de estudos com diversas faculdades e cursos de inglês.
